Hàng ngày, chúng đối mặt với vô số các vấn đề cần giải quyết. Bác sĩ chấn đoán và phác đồ trị bệnh cho bệnh nhân, Anh thợ sửa một cái máy bị hỏnh, Nhà văn viết một câu chuyện thu hút đọc giả, Thầy giáo phải giảng sao cho tất cả học sinh đều hiểu bài,... tất cả đều là giải quyết vấn đề.

Khi đào sâu tìm giải pháp, các kỹ năng phụ trợ khác được sử dụng